CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E D'USO (CGV/CGU)
PREAMBOLO
Le condizioni generali di vendita e di utilizzo si applicano a tutti i prodotti o servizi venduti dalla società NEMARYS sul sito web che funge da negozio online.
Il cliente o consumatore dichiara di accettare e di aderire pienamente al le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo con ogni conferma d'ordine senza eccezioni o riserve.
Le presenti condizioni generali di vendita rappresentano il contratto tra l'azienda e il cliente in fase di conferma d'ordine. Questo stesso contratto non può essere modificato per iscritto o per posta elettronica solo previo accordo della società.
Ultima revisione il 28/02/2021
DEFINIZIONI
L'azienda corrisponde all'azienda NEMARYS - Elodie VALEMBOIS iscritta 894 417 187 e con sede legale in 48 rue Claude Balbasre 34070 MONTPELLIER
Per ordine si intende l'acquisto di prodotti e servizi effettuato sul sito www.nemerys.com
Cliente o Consumatore indica qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito web
ARTICOLO 1 - CONDIZIONI D'USO E CONDIZIONI GENERALI
L'utente si impegna a mantenere la maggioranza legale del proprio paese di residenza e/o il consenso della potestà genitoriale o legale durante l'utilizzo del sito web.
Qualsiasi acquisto effettuato sulla piattaforma online impegna il cliente ad aderire alle Condizioni Generali di Vendita, alle Condizioni Generali d'Uso e alle descrizioni dettagliate di ciascun prodotto presente nel negozio online.
ARTICOLO 2 - DIRITTI
La società NEMERYS si riserva il diritto di rifiutare l'accesso ai propri servizi e al proprio sito web a servizi e/o persone per qualsiasi motivo ed in particolare in caso di motivo legittimo ai sensi dell'articolo L 121-11 del Codice del Consumo.
Qualsiasi ordine effettuato potrebbe essere oggetto di un rifiuto o di una riduzione del numero di articoli per difficoltà di fornitura o per qualsiasi altra difficoltà incontrata dal gestore. L'azienda si impegna comunque ad informare il consumatore grazie alle informazioni di contatto personali a lui trasmesse dal cliente il prima possibile.
Tutti gli elementi del sito www.nemerys.com sono proprietà intellettuale esclusiva di NEMERYS - Elodie VALEMBOIS. Nessuno è autorizzato di riprodurre, copiare, sfruttare, ridistribuire, rivendere o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, senza il consenso scritto della società.
ARTICOLO 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI
L'azienda si assume ogni obbligo di aggiornamento delle informazioni presenti sul sito e informa il consumatore dell'importanza di consultare le modifiche apportate al sito prima di ogni ordine. Si segnala che la versione più recente del sito web nonché il CGV/CGU sono consultabili all'URL: www.nemerys.com
Qualsiasi modifica dei prezzi o dei servizi offerti dalla società può avere effetto senza preavviso. NEMERYS si riserva inoltre il diritto di interrompere il commercio di un prodotto senza avvisare il consumatore e non si assume alcuna responsabilità in merito.
In caso di errore di pubblicazione riguardante un prodotto o una promozione, ci riserviamo inoltre il diritto di correggere l'errore senza preavviso.
ARTICOLO 4 - GARANZIA E RECESSO
I prodotti offerti in vendita da NEMARYS sono soggetti alla garanzia legale contro i vizi occulti ai sensi dell'articolo 1641 e seguenti del Codice Civile, in caso di non conformità il prodotto potrà essere restituito, cambiato o rimborsato. Questi reclami devono essere presentati tramite e-mail: contact@nemerys.com entro 14 giorni dal ricevimento della consegna.
Ai sensi dell'articolo L121-21 del Codice del Consumo, il cliente dispone di un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento del prodotto e può esercitare il proprio diritto senza giustificazione o penalità.
I resi effettuati dal cliente sono soggetti a determinate condizioni (condizione originale dell'articolo, integrità dell'articolo che deve essere restituito con il suo contenitore e imballo.
L'azienda si impegna ad effettuare il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento e dalla verifica dell'integrità del reso. In caso di danneggiamento del prodotto, l'azienda può far valere il mancato rispetto del diritto di recesso. Maggiori informazioni sulla nostra politica di cambio e rimborso .
SEZIONE 5 - CONFORMITÀ DEL PRODOTTO
L'azienda si impegna a garantire la somiglianza e la soddisfazione del consumatore, ma desidera informare il consumatore che la corrispondenza del prodotto ricevuto può differire dalle immagini percepite sul sito Web e non può garantire l'accuratezza del prodotto corrispondente alla foto.
ARTICOLO 6 - FATTURAZIONE
Tutti i dati forniti e la conferma varranno prova della transazione, così come la conferma dell'ordine varrà firma e accettazione.
Affinché l'azienda possa garantire la transazione e la consegna del prodotto nelle migliori condizioni, il consumatore si impegna a fornire informazioni sull'ordine aggiornate e accurate.
Gli archivi degli ordini e delle fatture sono conservati dal dirigente della società su supporto affidabile e durevole ai sensi dell'articolo 1348 del codice civile.
ARTICOLO 7 - DATI PERSONALI DEI CONSUMATORI
La società si riserva il diritto di raccogliere le informazioni del cliente e di trasmetterle ai fornitori di servizi incaricati della continuità del trasporto al fine di stabilire il regolare svolgimento dell'evasione dell'ordine del cliente.
Secondo la legge del 6 gennaio 1978, il consumatore ha diritto di accesso, rettifica, opposizione alle informazioni personali contenute nel negozio online. Queste informazioni sono conservate per sicurezza dall'azienda per scopi legali e regolamentari.
ARTICOLO 8 - COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI
La società non avrà alcuna responsabilità per pregiudizi o danni connessi all'acquisto o alla fruizione di servizi, contenuti, transazioni legate a link di terzi e pertanto non risponderà ad alcun reclamo o reclamo al riguardo.
ARTICOLO 9 - CONSEGNA
Consegna in 5 a 7 giorni per la Francia metropolitana
La società NEMERYS dispone di un fornitore di servizi esterno per effettuare la consegna, non può essere ritenuta responsabile per ritardata consegna dovuta all'indisponibilità del cliente.
In caso di ordine in un paese diverso dalla Francia metropolitana, dazi doganali o tasse locali, le tasse statali non sono a carico dell'azienda ma di esclusiva responsabilità del consumatore.
ARTICOLO 12 - USI VIETATI
Il CGV/CGU sottopone il consumatore a un divieto formale di utilizzare il sito o i suoi contenuti per scopi illeciti, con l'intento di infrangere la legge, di diffamare nonché qualsiasi trasmissione di virus o qualsiasi altro elemento che possa compromettere l'uso del negozio online o le informazioni in esso contenute.
La società si riserva il diritto di sospendere i diritti d'uso a qualsiasi persona fisica o giuridica che violi le regole d'uso.
ARTICOLO 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'
NEMERYS non può essere ritenuta responsabile in caso di lesioni, perdite, reclami o danni diretti o indiretti derivanti dall'uso dei nostri prodotti. I prodotti offerti in vendita sul negozio online sono conformi alla legislazione francese in vigore al momento della redazione delle Condizioni Generali di Vendita e delle Condizioni Generali d'Uso, la responsabilità dell'azienda non può essere impegnata in caso di mancato rispetto .della legislazione del paese del cliente.
Confermando il suo ordine, il consumatore acconsente ai fatti: eventuali danni derivanti dall'uso dei nostri prodotti sono soggetti a responsabilità limitata nella misura massima consentita dalla legge.
ARTICOLO 14 - APPLICAZIONE DELLA LEGGE
Qualsiasi violazione o qualsiasi ambiguità del CGV/CGU non deve essere utilizzata a danno della società NEMARYS o del suo responsabile, così come ciò non dovrebbe costituire una rinuncia ai diritti e alle disposizioni del consumatore.
Le Condizioni Generali di Vendita e d'Uso sono soggette alle leggi vigenti. La lingua del contratto è il francese ed è interamente soggetta al diritto francese. In caso di controversie, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.